"Máme zprávy jako první. Tedy hned po Twitteru."

Návštěva německé tiskové agnetury dpa, informace od výkonného ředitele Christopha Dernbacha, téma "tisková agentura v éře sociálních médií"

moje poznámky:

- základní info: německá agentura, založená 1949, vlastněná novinovými vydavateli a vysílateli

- jedna z největších agentur (ze cca 140 na světě), jedna z mála nezávislých (bez podílu nebo vlivu státu), poskytují zprávy jen mediálním firmám, nemají žádný "koncový" produkt (nechtějí konkurovat svým zákazníkům)

- obrat 120 miliónů euro, 170 zahraničních korespondentů

- každý den 800 - 900 "kusů" zpravodajství

- od července 2010 bude velký newsroom v Berlíně (různé druhy médií byly dosud odděleně), stěhují se tam redakce z Hamburku a Frankfurtu

- produkují nejen zprávy, ale infografiky, newsfeedy pro smartphony, obsah pro e-čtečky (Kindle, iPad)

- agentury čelí prohlášením: "lidé na Twitteru jsou rychlejší"

- když se něco stane (zemětřesení, válka, nehoda), vždycky jsou dnes první zprávy na Twitteru

- Dernbach není moc originální, když má demonstrovat klady i ú)skalí sociálních médií

- ukazuje fotku letadla po nouzovém přistání v řece Hudson (vyfocenou náhodným svědkem a publikovanou na Twitteru)

- ... a ukazuje taky fotku Steva Jobse (falešné zprávy o zdravotních potížích)

- takže jak dpa používá sociální média?

- jako zdroj informací

- monitoring, hledání informací, získávání fotek, zpětná vazba

- příklad: před nedávnem na trati do města Sylt havaroval vlak a kamión, uzavřela se trať, do daného místa není jiný přístup - agentura se přes Twitter obrátila na lidi, zda někdo nemůže podat svědectví, ozval se novinář na volné noze a spolupráce proběhla

- dpa má čtyři kanály na Twitteru

- dívají se na Twitteru jako na marketingový nástroj ("chceme ukázat, že jsme rychlí, přesní a že využíváme moderní technologie")

- "dpa open notebook" - na konci vydávaných zpráv jsou dnes odkazy na další informace, které shromáždili reportéři

- je tam také email reportéra a redaktora (kdyby to zákazníci chtěli diskutovat)

- mají portál dpa.news, ale zaheslovaný a pouze pro zákazníky

- zákazníci mohou zprávy komentovat (zpětná vazba)

- dpa nemá speciální pravidla, jak používat sociální média jako zdroj informací (stejná pravidla jako při získávání ibformací jinde - každou informaci ověřujeme, oddělujeme soukromé a veřejné zdroje)

- právě píší pravidla pro zaměstnance, kteří sami používají Twitter, Facebook atd (jako má již AP), základní pravidlo je "neproláknout zprávy, než je agentura oficiálně vydá a doručí zákazníkům"

- problémem je "kradení" obsahu, ale dpa není ve vztahu např. k blogerům tak agresivní jako AP

- používají malou kalifornskou firmu, která prohledává web a zjišťuje, kdo používá jejich materiál

- provozovatele webů pak kontaktujeme s tím, aby materiál buď stáhli, anebo zaplatili, proti blogerům nijak tvrdě nepostupují

- občanský žurnalismus: akceptujeme jako fakt, že velké zpravodajské události (nehody, katastrofy atd.) mají očité svědky a že ti jsou vybaverni potřebnou technikou (mobily, fotoaparáty), proto vyzýváme na webu lidi, aby nám takový materiál případně poskytli

- ale! musí být opatrní, několikrát se je lidé snažili podvést (jeden člověk chtěl propagovat film, vymyslel nehodu v Americe, falešné facebookové stránky, falešné telefonní linky, pronajatý byt v Berlíně)

- i v dpa se klasičtí píšící novináři stávají "multimediální", například teď agentura koupila 300 malých videokamer (Sanyo Xacti HD)

- když ji novináři nechce, tak ho prý nenutí ... "ale on časem uvidí, že kolegové s kamerami mají větší zábavu"

Posted via web from Bloger v Berlíně